Q. 예약은 어떻게 하나요?

A. 홈페이지 예약하기,  네이버 예약, 전화, 문자로 예약 가능하며, 전화 및 문자로 예약 시 빠른 상담이 가능합니다^^

Q. 서핑강습은 어떻게 진행 되나요?

A.서핑강습은 09시/11시13시/15시 총 4타임으로 진행되며, 강습시간은 약 1시간4~50분 정도 소요됩니다.
- 서핑강습 신청자 분들은 강습시작 15분전까지 반드시 준비하여 주시길 바랍니다.
- 강습은 이론교육(약10분), 슈트착용 및 준비(약10분), 입수 전 지상강습(약10분), 입수 후 해양강습(남은시간)으로 진행됩니다.
- 강습이 끝난 후 프리서핑이 가능합니다. (규정상 강습 후 1시간 제한 / 당일 강습 및 렌탈예약 여유시 제한없이 가능)

※ 당일 파도상황에 따라 강습시간대가 조정될 수도 있으며, 강습시간이 조정될 경우 사전에 개별적으로 연락을 드립니다 

Q. 비가와도 서핑강습이 가능한가요? 초보자도 괜찮은가요?

A. 서핑은 수상스포츠이기 때문에 비가 와도 강습에는 전혀 지장이 없습니다.
저희 너울서프에서 진행되는 강습은 수심이 얕고 파도가 너무 강하지 않은 곳에서 진행되기 때문에 오히려 초보자분들에게 최적화 된 환경속에서 강습이 가능하며, 수영을 못하셔도 위험하지 않아 안전하고 즐거운 서핑을 즐기실 수 있습니다.

Q. 서핑강습에 준비물은 어떤것이 필요할까요?

A. 서핑강습은 보드 및 슈트 대여가 포함된 가격으로 슈트안에 입으실 수영복 및 래쉬가드(안입으셔도 괜찮습니다!), 썬크림, 슬리퍼, 가벼운외투, 샤워용품(샴푸, 바디워시, 치약, 헤어드라이기제공) 정도 준비해 오시면 될 것 같습니다.

※ 너무 더운 여름의 경우 슈트를 착용하지 않고 래쉬가드 및 수영복만 착용하셔도 괜찮습니다.

Q. 서핑장비(보드 및 슈트) 렌탈은 몇시간 동안 이용할 수 있나요?

A. 규정상 3시간 동안 이용가능하며, 당일 강습 및 렌탈예약 여유시 시간 제한없이 가능하십니다 :)

Q. 강습시간에 늦을경우 다음타임으로 변경 가능한가요?

A. 다음타임에 강습생이 많지 않을 경우 변경 가능하나, 강습인원이 초과했을 경우 다음날로 변경 또는 변경이 안되실 수도 있으니 이점 유의하여 꼭 강습시작 15분전까지 강습에 참여해 주시길 바랍니다. (환불규정을 참고해주세요)

Q. 입실과 퇴실 시간이 어떻게 되나요?

A. 오후 3시부터 입실가능하며, 퇴실은 오전 11시입니다.

Q. 남녀 성비가 어떻게 되나요?

A. 기본적으로 남자객실과 여자객실이 똑같은 인원수로 분리되어 있습니다. 남녀 성비는 예약이 당일까지도 유동적으로 변하기 때문에 확실한 답변은 드리기가 힘들며, 예약이 늦어질경우 만실이 되어 자리가 없는 상황이 발생할 수 있다는 점 알려드립니다.

Q. 예약취소 및 날짜변경에 대한 환불 규정은 어떻게 되나요?

A. 
1. 태풍 또는 풍랑주의보 등 서핑강습이 불가능하다고 판단될 시, 서핑강습이 포함된 상품에 대해서는 전액 환불이 가능합니다. (서핑강습, 패키지상품 등)
2. 단순 변심 또는 개인사정으로 인한 환불규정은 아래와 같습니다.
3. 서핑강습이 포함되지 않은 게스트하우스 숙박 및 바베큐파티 예약인 경우,  태풍 또는 풍랑주의보에 대한 환불규정은 아래와 같습니다.
4. 바베큐파티의 경우 파티에 사용되는 재료를 인원에 맞게 준비하기 때문에 아래의 환불규정과 같은점 알려드립니다.

- 이용 8일전 : 총 결제금액의 100% 환불
- 이용 4~7일전 : 총 결제금액의 50% 환불
- 이용 1~3일전 : 총 결제금액의 0% 환불

※ 환불신청은 너울서프 대표번호 010-5066-6791로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

너울서프에서 촬영된 사진 및 영상은 홍보용으로 사용될 수 있습니다!